1. Objednávku v internetovém obchodě můžete zadat 24 hodin denně
2. Minimální částka objednávky je 500 rublů (podívejte se na systém slev a pěkných cen)
3. Práce operátorů zpracování objednávek: od 8.30:17.00 do 5:XNUMX irkutského času (+XNUMX hodin moskevského času) ve všední dny.
4. Doba zpracování objednávky: do 1–2 pracovních dnů (během hlavní sezóny od ledna do května se může doba zpracování prodloužit až na 3–5 dní)
5. Informace o objednávce můžete získat ve všední dny od 8:30 do 17:00 na čísle 8(3952)-500-798 (ext.134) nebo zasláním e-mailu na adresu: servis@udachamag.ru
6. Můžete si vybrat jakýkoli způsob doručení, který vám vyhovuje:
– doručení na odběrné místo
– doručení kurýrem ve městě Irkutsk
– dodání ruskou poštou
– dodání přepravní společností
Veškeré dodávky jsou prováděny výhradně na adresu a osobně. Doručení na letiště, nádraží, mikrobus, autobus atd. se neprovádí.
7. Odesílání objednávek v Rusku probíhá v pracovní dny. Ceny nezahrnují náklady na dopravu a poštovné. Internetový obchod nenese odpovědnost za změny dodacích lhůt vinou těchto služeb.
2. SYSTÉM SLEV A PŘÍJEMNÝCH CEN:
1. V internetovém obchodě je nastavena automatická sleva na celý sortiment – 7%.
2. Sledujte naše další akce a skvělé nabídky!
3. MÍSTA VYZVEDNUTÍ IRKUTSK:
Úspěšná zahrada v rezidenčním komplexu SOYUZ, ul. Jurij Ten, 23
Úspěšná zahrada na Deputatskaya 47
Úspěšná zahrada v Novo-Lenino, 182/2 Roza Luxembourg St.
SadOptTsentr Udachny na Traktovaya, Traktovaya ul., 5a
Úspěšná zahrada na Bezbokově, 8
Úspěšná zahrada v rezidenčním komplexu SYMBOL (ul. Bajkalskaja, 344)
Úspěšná zahrada, prosincové akce, 31
Udachny Sad, Trilissera, 18B 1. Minimální částka objednávky pro doručení na místo vyzvednutí je od 500 rublů.
2. Manažer vás bude informovat, až bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí. Objednávku si můžete vyzvednout kdykoliv, dle otevírací doby prodejny.
3. Platba na odběrných místech se provádí v hotovosti nebo bankovním převodem (kartou).
4. Objednávka je pro vás rezervována po dobu sedmi dnů.
VAROVÁNÍ! Objednávky, které obsahují živý sadební materiál, jsou rezervovány na odběrném místě na dva dny !
6. Pokud si objednávku nepřijdete vyzvednout, další objednávka je doručena na odběrné místo pouze za podmínek plné platby předem.
7. Pokud si chcete v obchodě vybrat doplňkový produkt, zůstávají vám zachovány všechny slevy, které vám byly poskytnuty k hlavní objednávce z internetového obchodu.
Po obdržení objednávky zkontrolujte skutečnou dostupnost zboží se zbožím uvedeným na faktuře. Svým podpisem na dodacím listu souhlasíte s deklarovanou kvalitou a množstvím zboží. Během procesu placení můžete zrušit jakoukoli položku v objednávce.
Živý sadební materiál je zasílán v balíčcích (např. lilie, gladioly, begónie). Zásilka je realizována ze skladu, není tedy narušena celistvost obalu. Pokud například v názvu „Asian Lily Tango 1/2“ vidíte označení „1/2“ – v jednom balení jsou dva kusy!
4. DORUČENÍ VE MĚSTĚ IRKUTSK:
1. Bezplatné doručení v rámci města Irkutsk se provádí od částky 2500 rublů.
2. Veškeré dodávky jsou prováděny výhradně na adresu a osobně do vlastních rukou. Doručení na letiště, nádraží, mikrobus, autobus atd. se neprovádí
3. Každý den se tvoří harmonogram dodávek, do kterého vás manažer zahrnuje. Den doručení závisí na počtu objednávek. Pro efektivnější příjem objednávky doporučujeme využít doručení na jedno z odběrných míst.
4. Platba kurýrovi se provádí v hotovosti nebo bankovním převodem (kartou). Při zadávání objednávky správce stanoví způsob platby. POZORNOST! Při specifikaci platby v hotovosti již nebude možná platba převodem (existuje možnost, že kurýr přiveze objednávku bez bezhotovostního platebního terminálu)
5. Po obdržení objednávky si ověřte skutečnou dostupnost zboží se zbožím uvedeným na faktuře. Svým podpisem na dodacím listu souhlasíte s deklarovanou kvalitou a množstvím zboží. Během procesu placení můžete zrušit jakoukoli položku v objednávce.
6. Hrnkové květiny se v rámci města nedoručují. Lze je objednat pouze v zimní zahradě (Traktovaya, 5a)
7. Pokud se bez předchozího upozornění zdržíte na doručovací adrese, bude vám další objednávka doručena pouze s plnou platbou předem.
Dodávka do Angarsk, Shelekhov, Usolye-Sibirskoye:
1. Bezplatné doručení do měst Angarsk, Shelekhov, Usolye-Sibirskoe se provádí s částkou objednávky 5000 rublů.
2. Veškeré dodávky jsou prováděny výhradně na adresu a osobně do vlastních rukou. Doručení na letiště, nádraží, mikrobus, autobus atd. se neprovádí.
3. Dodávka se uskutečňuje podle harmonogramu dodávek pro hromadné objednávky. Harmonogram doručení je dohodnut s vedoucím (zpravidla XNUMXx týdně, den doručení se může po předchozím upozornění změnit).
4. Pokud se bez předchozího upozornění zdržíte na doručovací adrese, bude vám další objednávka doručena pouze s plnou platbou předem.
5. DORUČENÍ RUSKOU POŠTOU:
UPOZORNĚNÍ o různých podmínkách objednávání různých kategorií zboží.
SAZENY:
1. Minimální částka objednávky pro sazenice je 2000 rublů.
2. Stromy vytrvalé, cibulnaté, okrasné, jehličnaté, ovocné jsou sezónním zbožím. Jejich expedice závisí na ročním období a teplotě.
3. Sazenice expedujeme na jaře od 20. března do 10. června, na podzim – od 15. srpna do 15. října (termíny se mohou měnit v závislosti na povětrnostních podmínkách).
4. Upozorňujeme, že pro bezpečnost rostlin jsou všechny sazenice zasílány pouze v BALENÍ!
5. Sazenice jsou zasílány pouze za podmínek platby předem.
6. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně zboží.
7. V případě vrácení objednávky Vám bude další objednávka zaslána pouze za podmínek plné platby předem.
SEMENA, OSTATNÍ PRODUKT:
1. Minimální částka objednávky je 500 rublů
2. Při 100% platbě předem je nastavena sleva 12% (přepočet slevy provádí vedoucí)
3. Objednávky v hodnotě více než 3000 50 rublů jsou odesílány pouze s plnou nebo částečnou platbou předem (částečná platba předem alespoň XNUMX %).
Proč ostatní prodejci posílají sazenice na dobírku? – Téměř každý, kdo zasílá sazenice poštou, zahrnuje v ceně od 25% riziko vrácení (v případě odmítnutí objednávky vrácené sazenice, které strávily velmi dlouhou dobu na cestě bez řádné péče a péče, již nejsou vhodné pro skladování a pěstování). Taková rizika do naší ceny nezapočítáváme, proto je naše cena při zasílání poštou stejná jako při nákupu v našich prodejnách ve městě.
4. Objednávky na PO boxy jsou zasílány poštou pouze po platbě předem, bez ohledu na výši zásilky.
5. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně zboží.
6. V případě vrácení objednávky Vám bude další objednávka zaslána pouze za podmínek plné platby předem.
7. Doplatek za zimní balení sazenic se neúčtuje.
8. Vezměte prosím na vědomí, že sazenice nepodléhají výměně a vrácení (Nařízení vlády Ruské federace ze dne 19.01.1998 č. 55, ve znění ze dne 08.11.1998). Na cestu se posílají silné zdravé sazenice, cibuloviny a oddenky, které procházejí dvoustupňovou kontrolou při kompletaci zakázky. Živé rostliny na cestě mohou při nesprávném zasazení vyschnout nebo zemřít.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ A HOTOVOSTI
Živý sadební materiál (cibulovité, jehličnaté sazenice, hrnkové rostliny) nepodléhá výměně a vrácení (Nařízení vlády Ruské federace ze dne 19.01.1998 č. 55, ve znění ze dne 08.11.1998).
1. Vrácení Zboží dobré kvality se neprovádí v souladu se Seznamem nepotravinářských produktů dobré kvality, které nelze vrátit nebo vyměnit za podobné zboží jiných velikostí, tvarů, rozměrů, stylů, barev nebo konfigurací, schválené nařízením vlády Ruské federace ze dne 19. ledna 1998 č. 55.
2. Semena, sadební materiál a zemědělské chemikálie nepodléhají vrácení a výměně (bod 13 Seznamu nepotravinářských produktů dobré kvality, které nelze vrátit nebo vyměnit za podobný produkt (schváleno nařízením vlády Ruské federace). Federace ze dne 19.01.98 č. 55).
3. Pokud Vám jiný objednaný produkt nevyhovuje, můžete jej do 14 dnů (po obdržení zásilky) vrátit prodejci na adresu uvedenou pro vrácení. Vrácení zásilky se provádí na náklady kupujícího (klienta), s výjimkou případů vrácení z důvodu manželství, výměny zboží a podinvestování / přetřídění.
4. V případě vrácení vinou prodávajícího budou kupujícímu uhrazeny náklady na zboží, náklady na přepravu vrácení. Žádost o vrácení bude posouzena nejpozději do 10 dnů ode dne jejího obdržení od kupujícího.
5. Vrácení peněz se provádí vrácením nákladů na zaplacené Zboží bankovním převodem, poštovním převodem, vrácením prostřednictvím stejného systému, kterým byla uhrazena objednávka nebo po dohodě s kupujícím lze finanční prostředky převést na Bonus kupujícího. účet. Způsob musí být uveden v žádosti o vrácení Zboží.
6. V případě vrácení na nesprávnou adresu se finanční prostředky nevrací, zboží není zasíláno zpět.
Vrácení zboží nevyhovující kvality:
1. Výrobkem nedostatečné kvality se rozumí výrobek, který je vadný a nemůže zajistit plnění svých funkčních vlastností. Přijaté Zboží musí odpovídat popisu na Stránce. Rozdíl mezi prvky designu nebo designem od popisu uvedeného na Stránkách není známkou nedostatečné kvality.
2. Vzhled a úplnost Zboží, jakož i úplnost celé Objednávky musí být Příjemcem zkontrolována při dodání Zboží.
3. Při dodání zboží kupující podepíše dodací list objednávky. Po obdržení Objednávky nejsou akceptovány reklamace vnějších vad zboží, jeho množství, kompletnosti a prezentace.
4. Bylo-li Kupujícímu předáno Zboží v nevyhovující kvalitě a nebylo to Prodávajícím předem dohodnuto, má Kupující právo využít ustanovení čl. 18 „Práva spotřebitele v případě vad výrobku“ zákona o ochraně práv spotřebitele.
5. Nároky na vrácení peněžní částky zaplacené za zboží podléhají uspokojení do 10 dnů ode dne předložení příslušného požadavku (článek 22 zákona Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“).
6. Vrácení peněz se provádí vrácením nákladů na zaplacené Zboží bankovním převodem, poštovním převodem, vrácením prostřednictvím stejného systému, kterým byla uhrazena objednávka. Způsob musí být uveden v žádosti o vrácení Zboží.
7. Pokud bude zboží vráceno na nesprávnou adresu, finanční prostředky nebudou vráceny, zboží nebude zasláno zpět.
Mezitím je označení květináče důležitou a nezbytnou informací obsahující hlavní charakteristiky konkrétní rostliny. Jak na to přijít?
Ihned je třeba poznamenat, že v Rusku neexistují jednotné povinné požadavky na označování sadebního materiálu. Existuje norma vyvinutá Sdružením výrobců rostlinného materiálu (APPM), ale má poradní charakter. Sdružení školky dodržují tento standard v různé míře; pro ostatní výrobce, zejména malé soukromé farmy, není návodem k jednání. Není tedy vůbec nutné, abyste při nákupu sazenice viděli v popisu vše, co je uvedeno níže: prodejci jsou nejčastěji omezeni na minimum informací. Ještě lepší však je, když vám bude nabídnuta specifikace „nesrozumitelnými slovy“: to svědčí o profesionalitě dodavatele a prodejce.
Sazenice: jak si vybrat
Balení kořenového systému: co je BR nebo WRB?
BR (kořen čáry) – otevřený kořenový systém. Často se také označuje známou zkratkou OKS.
RB (kořenový bal) – rostlina se zemitou hrudkou obalenou pytlovinou. Čísla udávají průměr hrudky: RB60 – hrudka v pytlovině, průměr 60 cm.
WRB (drátěný kořenový bal) – hrudka země je zabalena nejen do pytloviny, ale také do kovové sítě; stejně jako v předchozím případě by měl být uveden průměr.
RB/C – rostlina přesazená ze země do nádoby a nestihla zakořenit.
Sazenice s hliněnou hrudkou v zahradním centru
Označení obalů kořenového systému: BR (OKS), WRB
(snímek obrazovky z webu APPM)
P (hrnec) – rostlina v květináči. Za hrnec se považuje nádoba o objemu do 2 litrů včetně hranatého. Velikost hrnce je označena číslem odpovídajícím jeho průměru (délce stěny podél horního okraje): např. P11 je hrnec o průměru 11 cm, někdy se průměr hrnce označuje písmeno D. Nejběžnější formát hrnce je P9; právě v nich nejčastěji prodávají sazenice bylinných trvalek a letniček a také sadební materiál pro rozsáhlé krajinářské práce – v krabicích a kazetách po několika desítkách kusů. Sazenice z dovozu k nám navíc nejčastěji přicházejí v květináčích P9.
Rostliny v květináčích D-12
Označení obalu kořenového systému: P (hrnec), C (kontejner)
(snímek obrazovky z webu APPM)
Rostliny v květináčích R9
C (kontejner) – rostlina v nádobě. Objem nádoby je od 2 litrů, i když se tak často nazývají nádoby menšího objemu, což není úplně správně. Právě objem vyniká jako hlavní charakteristika: C3 – nádoba o objemu 3 litry. Tvar nádob je nejčastěji kulatý.
Sazenice v nádobách
А – sadební materiál v buňkách; A5 – buňka o průměru 5 cm.
vzduchový hrnec – druh obalu, který se u nás vyskytuje jen zřídka. Je to nádoba vyrobená z polymerního materiálu s průchozími kuželovitými otvory, které se otevírají úzkou stranou ven a širokou stranou směrem k hliněné hrudce. Předpokládá se, že takové balení zlepšuje provzdušňování půdy a stimuluje rozvoj rozsáhlejšího a účinnějšího kořenového systému.
Balení kořenového systému: Kontejnery, Air-pot
(snímek obrazovky z webu APPM)
Způsob tvorby koruny (pro stromy a některé keře): St, Mst, Sol
St (kmenový strom) – standardní strom, to znamená, že má rovný, rovný kmen, ze kterého v určité výšce začínají odcházet kosterní větve. Výška kmene měřená od kořenového krčku po první kosterní větev musí být uvedena: St 100 – strom s výškou kmene 100 cm Je zřejmé, že velmi mladou rostlinu s neformovanou korunou nelze označit jako kmen stromu.
StBu, St-Bush (kmenový keř) – strom bez stonku, což je kmen, na kterém rostou větve prvního řádu počínaje úrovní terénu.
Mst, MS (multisystémový strom) – vícekmenný strom se dvěma nebo více kmeny začínajícími nejvýše 0,5 m od země.
Sol (solitaire) – dospělá rostlina vybrané kvality, určená speciálně pro jednu výsadbu. Obvykle má příkladně tvarovanou korunu a je drahý. Poté, co se rozhodnete koupit tasemnici, nezapomeňte u prodejce zkontrolovat, jak je kořenový systém zabalen, zda se jedná o hliněnou kouli: v ideálním případě by měla být chráněna negalvanizovaným pletivem, panenskou krabicí nebo jiným spolehlivým způsobem .
Symboly pro způsoby tvorby stonků
(snímek obrazovky z webu APPM)
standardní stromy
velikost rostliny
Stromy. Je uvedena výška rostliny a/nebo obvod kmene, všechny hodnoty jsou uvedeny v centimetrech. Výška (někdy značená písmenem H – výška) se nejčastěji udává ne v absolutních hodnotách, ale v určitém rozmezí, např. 50-80 cm, 100-125 cm atd., protože není možné měřit každý sazenice samostatně. Obvod kmene je také uveden v rozsahu: 8-10 (nebo 8/10 – přes “šikmé”). Charakteristiky rozměrů stromu mohou nakonec vypadat takto: „250 – 300, 8/10“, kde první hodnota je výška, druhá je obvod kmene.
Mladé standardní stromky s průměrem kmene menším než 6 cm mohou mít pouze jednu charakteristiku – výšku, u starších sazenic musí být uvedeny oba parametry.
U kmenových stromů by měla být uvedena výška kmene; u multibarelů počet kmenů a jejich obvod (nebo alespoň obvod nejslabších).
U křoví uveďte výšku nebo délku větví, u tasemnic lze zadat i parametr šířka.
Jehličnaté. U zakrslých jehličnanů často stačí jen uvést šířku, u středně velkých jehličnanů je žádoucí šířka a výška. Mohutné sloupovité jehličnany lze charakterizovat pouze výškou, mohutné se širokou korunou – výškou a šířkou. Velikosti jehličnanů se měří od kořenového krčku do poloviny růstu běžného roku.
Rozměry rostliny: označení ve specifikaci
(snímek obrazovky z webu APPM)
Věk semenáčků
Uvádí se zdaleka ne vždy a hlavně u ovocných stromů. V tomto případě se jedno vegetační období rovná jednomu roku; označení stáří v měsících najdete u rostlin mladších jedné sezóny. Stáří roubovaných sazenic se počítá podle věku potomka, nikoli podnože; u vícekmenných stromů – podle stáří hlavního kmene.
Co jiného lze vidět v popisu sadebního materiálu
Počet převodů (pro stromy): 2xv – dvě přesazení. Největší počet převodů je 4.
Název podnože – pouze pro roubované rostliny.
Počet ledvin: relevantní např. pro hostas a pivoňky, označované písmenem D a číslicemi: D2 – delenka se dvěma živými ledvinami.
Přítomnost poupat: důležitá vlastnost rododendronů a azalek.
